De vez en cuando, es posible que vea a un técnico de Oklahoma Natural Gas en su patio. No se preocupe, están ahí por su seguridad. De vez en cuando, es posible que nuestros técnicos necesiten acceder a su patio para revisar tuberías, realizar tareas de mantenimiento o tomar las lecturas de los medidores.
Las regulaciones federales y estatales nos exigen inspeccionar nuestras tuberías de forma periódica. Para ello, nuestros empleados y contratistas deben tener acceso directo a las tuberías y los equipos de gas natural subterráneos en su patio. Por lo general, una inspección de fugas por encima del nivel del suelo toma solo un para de minutos y, debido a que no requiere acceso a la propiedad, es posible que ni siquiera lo note. Estas encuestas de rutina sobre fugas nos ayudan a garantizar que nuestros sistemas funcionen de manera adecuada y segura. Además, nuestros equipos realizan otras tareas de mantenimiento en el lugar, incluidas las estaciones de prueba de protección catódica en los patios, así como otra serie de mantenimientos preventivos que pueden tener una duración variada.
Es posible que los empleados de Oklahoma Natural Gas deban acceder a su patio cuando programa una cita. Las siguientes medidas pueden ayudarlo a prepararse para que la cita se complete de forma rápida y fácil:
- El día de la cita, deje la puerta o el portón de la cerca abiertos, a fin de que el técnico pueda acceder fácilmente al medidor de gas natural de su propiedad.
- Esté disponible para otorgarle al técnico acceso a su hogar si así lo solicita y necesita como parte de las tareas de la cita.
- Asegúrese de que todas las mascotas estén en un lugar seguro y alejadas del técnico.
Si no está seguro acerca de la veracidad de cualquier persona que dice trabajar para Oklahoma Natural Gas, pida ver su identificación. Nuestros empleados y contratistas siempre llevan una tarjeta de identificación de la empresa con una fotografía y estarán encantados de mostrársela si se les solicita. Nota: En algunas situaciones, Oklahoma Natural Gas contrata los servicios de contratistas externos para la prestación de servicios. Aunque estas personas no tengan el uniforme ni un vehículo de Oklahoma Natural Gas, siempre llevan una identificación que demuestra que son contratistas de Oklahoma Natural Gas.
Usted también puede contribuir a mantener seguros los medidores y las tuberías. Asegúrese de que no haya obstrucciones ni escombros cerca del medidor y evite plantar árboles o arbustos grandes cerca del medidor. Antes de realizar cualquier excavación, asegúrese de llamar siempre al 811 al menos tres días para que se puedan marcar las líneas subterráneas de servicios públicos. Además, si siente olor a gas natural, abandone el área de inmediato y, luego, llame al 911 y a Oklahoma Natural Gas, al 800-458-4251. Puede obtener más información sobre la seguridad del gas natural aquí.
