Detección de una fuga

Para informar de olor a gas natural o una emergencia, abandone el área de inmediato, llame al 911 y, luego, a nosotros, al 800‑458‑4251.

Si siente olor a huevo podrido o a azufre en el interior o el exterior de la vivienda, en el trabajo o en el vecindario, podría haber una fuga de gas natural.
El gas natural es incoloro e inodoro, por ello, se le agrega un olor llamado mercaptano para que las personas puedan detectar una fuga.

En exteriores: tierra que vuela, burbujeo persistente en charcos o en agua estancada y vegetación muerta en un área saludable son signos de una posible fuga.
En interiores: si ve una llama de color amarillo en lugar de azul en estufas, hornos o calentadores de agua es una señal de advertencia de que el gas natural no se está quemando correctamente.
Esto puede aumentar el potencial de intoxicación por monóxido de carbono y verse reflejado en facturas de combustible más elevadas.

Un ruido inusual, como un silbido o un rugido, puede indicar una fuga en una tubería. Si escucha un silbido alrededor de la tubería o el medidor de gas natural, o de los aparatos a gas natural, o si el aparato a gas natural no se enciende, puede que haya una fuga de gas natural.
El gas natural es inflamable y se puede encender con calor, chispas o llamas.

Cómo informar una fuga de gas